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【购物】上海购物“购什么”?8个中肯建议把脉上海零售商业

gouwu】2018-1-27发表: 上海购物“购什么”?8个中肯建议把脉上海零售商业
联商专栏:商贸行业的老前辈们说:在计划经济时代,上海自行车配给要砍“十三刀”。那时候,南京东路“东海商都”六楼有个房间专门放置着一个铁皮大箱子,里面装的全是宝贵的永久牌、凤凰牌自行车票子,由

    上海购物“购什么”?8个中肯建议把脉上海零售商业

8个中肯建议把脉上海零售商业联商专栏:商贸行业的老前辈们说:在计划经济时代,上海自行车配给要砍“十三刀”。

那时候,南京东路“东海商都”六楼有个房间专门放置着一个铁皮大箱子,里面装的全是宝贵的永久牌、凤凰牌自行车票子,由专人管理发放。

每一刀都代表一个分配的领域,如外地、上海、军队、学校、机关等等,各部门实行总量控制,经办人对票证的花色品种有一定的调剂余地,所以,自行车票证主管,权力很大,连军队派来领票的高级别干部也要敬他三分。

那时候,全国印“票子”多了,上海就多生产些自行车、缝纫机等日用工业品,以回笼货币。

如今,上海印钞厂破天荒地不用加班了,现钞用得越来越少,跳广场舞的大妈们从智能手机到微信支付再到支付宝,样样都活学活用。

这些“110”后(50+60)“新生代老年人”对新事物的热情甚至超越了“9000”后(90+00)。

大约5年前,有专家调查发现:南京人到上海买房,但到香港或欧洲买商品。

从前全国人民来上海“买东西”,因为有“上海货”这个招牌,基础是“上海制造”。

是大飞机、船舶、隧桥工程、地铁工程、生物医学?

我们的观点是:1.上海购物不是为了拯救老国企。

但无论经营业绩、消费者口碑、行业地位的提升,似乎都面临着企业自身难以逾越的障碍,倒是一个“小小的”盒马鲜生,做出了一个“大大的”新零售市场。

有发展潜力的商业模式和商业集团,首先需要建立一个“商业逻辑”和“商业生态”。

政府提出“上海购物”以后,国企积极响应,但如果没有把全行业发动起来,那是远远不够的。

通过打造“上海购物”,应该建立起一个“开放、前卫、包容、融合”的商业服务与多样化消费的国际化平台。

总的来说,内外贸流通体制、监管部门设置、法律法规、管理办法等,都存在传统做法与现代流通之间的矛盾。

如自贸区的“卡口式”管理模式,部门分割的监管模式,前台一站式+后台孤岛式的信息平台等等,都需要变革与升级。

零售餐饮化是大趋势,虽然餐饮证与流通证已经合并,可是餐饮项目与流通项目不能混合互动,必须按区块划分,并要求做明显的物理分割。

零售业娱乐化趋势明显,尤其是儿童场景设计更是吸引客流的重要手段,但2楼以上基本不能设置与儿童娱乐相关的项目,而且必须要设置专用的逃生通道。

上海的很多区,如静安区、闵行区等很多“底商”商铺,都被“格式化”了,一样高低,一样颜色,看起来“标准”,实际上“毫无美感”,商业的奥妙在于“差异”,追求统一,实在是一种非常愚蠢的行为。

再如南京东路有骑楼店铺,在节日里包个柱子装点节日气氛,也要审批,这有点过分了!

在城乡结合部,区与区结合部,如松江与闵行结合部的莘松路一条街上,以及莘闵别墅区附近,有类似百联旗下“快客”的“快购”,有类似“7-eleven便利店”的“7-eleven超市”,有类似光明食品集团旗下的“可的”“好德”的“可德”,还有类似麦德龙的什么店,在浦东还有类似是全家的“全街”等等!

在上海,除了老上海的“老克拉风情”(或称为“老克勒”),更应该创立新上海“前卫的温情”。

但实际上,黄牛如雨后春笋,更如春风吹野火,层出不穷,花样不断翻新,技术不断更新,模式不断提升,日子过得还挺滋润。

但黄牛太“算计”,属于“精于算计的小商人”,上海购物更需要有一大批、一大群有品质、有品位、有品格的“三品大商人”,要去掉一些“黄牛”的不良习气。

上海大型零售集团从早期的“洒向全国”到后来的“走向全国”再到如今的“退居上海”,实际上是收缩。

其实,零售绝对不是“轻资产”行业,不仅铺面与物流需要“重资产”,人也需要有积累,也是“重资产”。

上海购物“不要钱”已经是共识,都用支付宝或微信支付了,大爷大妈都这么做了,都感觉好方便、好潇洒!

这是占零售市场约40%份额的百货行业(单体百货店+购物中心)的“行规”。

零售不管怎么变革,效率、成本、体验等始终是核心问题,就顾客来说,不仅考虑价格,更考虑购物的时间成本、体力成本、比较成本、风险成本。

互联网局部解决了一些信息不对称问题,但是,如何“减少顾客购物决策时间”是一个大问题,也是衡量商业文明程度的一个重要标志。

我参加过两次上海虹桥二号航站楼的评标,一个便利店的年租金高达600多万人民币,尽管机场租金高,在招标的时候,都承诺——同城同价!

连香烟的价格也比市区高,35元一包的蓝牡丹、细枝凤凰都买45元,软中华卖80元。

7.上海零售业与欧洲、日本、美国的差距,主要不是在大店,而是在小店。

阿里、京东、大润发都想做面向小店的“b2b”业务。

其实现在被马云引爆,被记者炒爆的新零售,由五个方面构成逻辑架构:体验+技术+资本+效率+形象。

我们在外国看到,哪怕是一个小镇的一个小店,哪怕店主是老太太,老头儿,那服务,真的不像是在卖货(当然也有骗人的!

8.上海要打造几个拿得出手的“商品”与“品牌”。

其实,对9000后(90+00)来说,他们已经不过分依赖品牌,而是靠自己的购物体验、性价比以及时尚性、颜值来决定购买——商品不重要,快递要到位。

创始人侯毅,2007年下半年前,是光明食品集团旗下光明乳业旗下“可的便利”旗下物流中心的一名经理。

上海购物是个“大命题”,首先上海要从“小商人”转变为“大商人”,不能光靠“算计”,更要靠“算法”,要培育独特的商业逻辑与商业生态。

其次上海要从“大商人”转型为“小商人”,“大集团”要培育自下而上的“创新力”,基层有动力、活力与创新力,把每一个小店都经营好了,整个社会的消费生态才会面貌一新。

再次,上海购物得挖掘购物背后的商机,风情+温情,才能留得住人,让客人来了再来!

8个中肯建议把脉上海零售商业"就介绍到这里,如果对于购物这方面有更多兴趣请多方了解,谢谢对购物gouwu的支持,对于上海购物“购什么”?

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(【gouwu】更新:2018/1/27 12:06:32)
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